Vérification de compte (KYC) chez SlotMagie
SlotMagie demande une vérification KYC pour confirmer l’identité, l’adresse et la propriété du moyen de paiement avant certaines opérations et avant la validation de paiements.
La vérification est requise lors d’un premier retrait, après un changement de données sensibles (nom, adresse, numéro de téléphone), en cas d’activité de paiement inhabituelle, ou si un dépôt/retrait déclenche un contrôle de conformité interne.
Le dépôt de documents se fait depuis la section « Vérification » du compte : photos couleur, nettes, sans flash, avec les 4 coins visibles, et des informations lisibles.
- Identity (ID/Passport): Passeport ou carte d’identité en cours de validité, recto-verso si le document en a un. SlotMagie peut demander un selfie (photo du visage) tenant le document pour vérifier la correspondance.
- Address proof: Justificatif de domicile daté de moins de 3 mois : facture d’électricité/eau/internet, relevé bancaire, ou attestation officielle. Le document doit afficher le nom complet et l’adresse identiques à ceux du compte.
- Payment method: Preuve de propriété du moyen de paiement utilisé pour déposer. Pour une carte visa ou mastercard : photo de la carte avec le nom visible, en masquant le numéro (laisser visibles uniquement les 4 derniers chiffres) et en masquant le code de sécurité. Pour skrill, neteller ou paypal : capture d’écran du compte montrant le nom et l’adresse e-mail, ainsi qu’un identifiant de transaction si demandé.
Les délais de traitement annoncés vont de 24 à 72 heures après réception d’un dossier complet, avec une prolongation possible si une image est floue, si une page manque, ou si les données du compte ne correspondent pas aux documents.
En cas de refus, SlotMagie demande un nouveau dépôt de pièces : document expiré, justificatif de domicile trop ancien, informations coupées, ou carte non conforme (numéro complet visible, code de sécurité visible).
À ce jour, la procédure KYC de Slot